新热水器竟成漏水器

  买回一台漏水热水器

  据张先生介绍，为了让托老所里入住的13位老人每天都能洗上热水澡，今年3月份，他花2000元钱买回一台华明丽光牌太阳能热水器。然而，装好后刚用没几天就发现热水器出现了漏水现象，而且还比较严重。

  于是他找华明丽光牌太阳能热水器售后服务部的维修人员进行维修，可是在维修过后，热水器漏水的问题并没有得到解决。张先生说，“这两个多月期间，我曾多次致电厂家售后服务部要求对热水器进行维修，厂家也3次派人上门进行了维修，但是热水器漏水的问题始终没有能够得到彻底的解决。每次使用热水器时，热水器漏出来的水都会对邻居们的日常生活产生影响。”

  漏水已经影响周围邻居

  昨天上午，记者在现场看到，这个问题热水器被安装在了鼓房物业管理有限公司的二楼楼顶平台上。这个热水器在没有使用时并没有漏水，但是热水器周围的地面上隐约可见有水渍。住在旁边16栋104的刘师傅说，“这个热水器每次一打开使用就会漏水，漏水时就像是喷泉一样，水不停地往外涌，搞得离热水器最近的16栋住户门口地上全是水。每次漏水时，居民们晾在外面的衣服、鞋子等物就遭了殃。其中，住在最边上的105、106两户人家受影响最大。”

  对于两位邻居的说法，张先生也承认事情确实是这样的。已经有邻居警告过他，如果再不把热水器漏水的问题彻底地解决掉，他们就直接把通向室内的水管剪断。但是连厂家的维修人员来了都解决不了，他对此更是束手无策了。

  张先生表示，自己这样做也是为了托老所里的老年人着想，邻居们对于他的做法也表示理解，但是这件事情给周围邻居带来了这么大的麻烦，他感到很不好意思。

  使用不当造成漏水

  昨天下午，记者与热水器的生产厂家——芜湖华明丽光新能源开发有限公司设在南京集庆门的维修中心取得了联系。一位姓胡的负责人说，张先生的那个热水器漏水的问题他是知道的，但那是老人用水不当造成的，并不是产品本身存在质量问题。“那台热水器是带副水箱的全自动热水器，漏水的主要原因是老人们用水的时候，冷水阀没有及时关闭，造成冷水通过热水管进入热水箱，引起水箱中球阀不起作用而漫溢造成的。”这位姓胡的负责人说，这就是邻居们反映的为什么用水时就会漏水，而平时没事的真正原因。但他表示，他已经再次派人前往张先生处，想办法彻底解决好这个问题。

  实习生 唐弘飞