“目前大规模宣传竞开即时通讯平台还为时过早。好的品牌一定有好的产品应用案例作为支撑,否则就是老王卖瓜自卖自夸”。王志东坦言。
大约1年前,当现任点击科技副总裁的张利向管理团队阐述未来企业即时通讯市场形势美好前景的时候,能够深信不疑的只有王志东一人。王志东想到了曾经的中文之星。开放了输入法接口的中文之星立刻受到合作伙伴的欢迎,大家纷纷把自身的输入法植入中文之星,星星之火即刻燎原。开放带来的结果是双赢甚至多赢。这个结果让王志东印象深刻。开放是IT的大势所趋,开放的系统要好过封闭的系统。
这样的认识促成点击在产品和市场策略上采用了后台嵌入方式,即点击不再出现在前台,而是在后台为合作伙伴提供产品和服务支持。以至于一段时间以来,市场上几乎不见点击的身影,甚至有人以为点击科技已经关门打烊。
我们看看芯片厂商英特尔,它与众多PC厂商合作,大家各自卖自己的PC.消费者表面上几乎看不到英特尔的踪影,但它无处不在。同时在这个产业链上,英特尔的利润很高。一个产品能否成功发展下去,关键要看这个产业链是否发展壮大起来。王志东用英特尔的例子来为目前点击的策略注解。
目前点击只要通过两种渠道发展用户。一条是通过基于Lava-Lava面向互联网领域,与网络游戏、电子商务、在线增值服务、社区类网站等互联网机构大量的OEM合作。一条是基于GKE产品面向企业信息化领域,通过与各种企业业务系统厂商、系统集成商的ISV/SI、插件等形式的合作。现在推出的“竞开即时通讯平台”就是整合了两方面的资源优势,作出一个开放的平台。
事实胜于雄辩,仅在一年之中,就有300多家网络游戏、电子商务、在线增值服务、社区类网站等互联网机构,与点击科技结成OEM合作伙伴。同时,其OEM合作范例Lava-Lava,和各合作伙伴的产品,也很快赢得了累计4000多万注册用户和近400万活跃用户。面向企业信息领域的GKE现已成功应用于政府、制造、银行、医药、媒体、销售连锁等二十多个行业。
王志东似乎对GKE更偏爱一些。这与全球企业即时通讯市场的高速成长不无关系。
据eMarketer资料显示,预计全球企业即时通讯市场规模2010年将达到6.88亿美元。到2011年,即时通讯工具将取代声音、视频和文本,成为工作人群主要沟通方式。但发布报告也强调,中国即时通讯市场用户增长放缓,开始步入成熟阶段。因此DCCI(互联网数据中心)提出,平台化将成为改变即时通讯格局的利剑。
但目前的统一通讯市场早已是山雨欲来风满楼。各大巨头纷纷推出自己的解决方案。比尔。盖茨甚至亲自出马为微软的统一通讯解决方案现身说法。这种形势下,点击如何能够胜出?
张利认为这种担心可以理解,但他认为竞开即时通讯平台有自己的生存空间。
通过整合,竟开即是通讯平台更加贴近用户的各种个性化需求。例如在应用于企业信息化的GKE中充分吸收了应用于互联网领域的Lava-Lava的易用性、趣味性,以及功能丰富、大容量用户支持、网络适用性强等特点,而Lava-Lava也引进了GKE的高可靠性、稳定性的特点。通过企业服务器的引入以及各种设置的配合,又实现了GKE对可管理性、安全性的支持。通过平台的统一,Lava-Lava与GKE实现了充分兼容,并且在企业IT管理员的控制下,可以实现完全的互联互通。平台具有可融合、可定制、可二次开发等特征,足以让合作伙伴与企业用户兴奋不已。
点击似乎正在找到自己的商业模式,通过与合作伙伴的合作来获得自己的收益。王志东承认,没有合作伙伴,点击即时通讯平台的用户数量不会在这样短的时间发展起来。更关键的是,这种模式为点击带来了现金流。他把这种模式定义为B-B-C.无疑,有现金收益的模式当然更容易受到资本的青睐。


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