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　　会议首先总结了2007年开发区信访工作，并对在2007年信访工作中做出积极贡献的10名同志进行了表彰和奖励。2007年，在开发区党工委、管委会的高度重视下，各级各部门认真贯彻落实科学发展观，进一步强化信访工作责任，不断畅通信访渠道，认真处理和解决信访突出问题，有效化解了大量社会矛盾。开发区信访形势呈现出信访总量、集体上访数量、非正常上访数量明显下降、群体性事件明显减少的良好局面。具体体现在以下几个方面：一是信访工作领导责任制得到全面落实；二是《信访条例》贯彻落实工作进一步深入；三是矛盾纠纷排查化解工作取得新成果；四是信访工作改革与创新实现了突破性进展；五是基层信访工作得到进一步加强；六是信访部门和干部队伍建设有了明显加强。

　　针对2007年信访工作中还存在的有些部门对信访工作责任制落实不够，对解决某些重大信访问题协作不自觉、配合不到位，信访人违法违规、非正常上访现象时有发生，进京非正常上访总量偏高等问题，会议要求各相关部门必须要引起高度重视，在今后的工作中认真加以解决。

　　会议还对开发区当前和今后一个时期内的信访工作进行了安排和部署。目前，开发区信访形势虽然总体上比较平稳，但突出问题仍不容忽视，潜在的大规模群体上访和非正常上访仍然存在。尤其是7月中旬奥运火炬将传递到松原，这必将给开发区信访工作增加新的压力。面对当前的负责形势，各相关部门必须要保持清醒的头脑，不能有丝毫的懈怠和疏漏，要增强忧患意识、大局意识和责任意识，及时化解社会矛盾，切实维护群众利益，不断巩固和发展安定团结的社会局面。为此，要突出抓好以下八项工作：一是下大力气解决好事关民生的信访问题。从已经反映出的问题看，绝大多数信访问题都与民生相关。各级各部门要深刻理解民生问题无小事的道理，把民生问题解决好；二是全面深入开展矛盾纠纷排查化解工作。开展矛盾纠纷排查化解工作，是党中央作出的重大战略决策，各级各部门要把这项工作作为今年重点工作来抓，明确责任主体，落实工作任务，强化工作措施，脚踏实地的抓好落实；三是坚决解决好进京非正常上访问题。目前，开发区一些进京上访隐患和不确定因素仍然存在，一些非正常上访人员没有得到有效控制，其所反映的问题也还没有得到很好的解决，为此，各级各部门要把工作任务层层落实下去，分清责任，重点解决；四是进一步加大解决信访问题的力度。要把解决问题、维护人民群众根本利益贯穿于信访工作的始终。坚持依法解决问题与思想教育相结合，增强做好新时期群众工作的本领。坚持按政策办事与创造性开展工作相结合，彻底解决历史遗留的老大难问题，妥善解决政策边缘问题；五是扎实搞好群体性事件的预防和处置。群体性事件成因复杂，组织性强，对抗性大，表现形式激烈，设计面广，给社会和谐稳定带来不少的压力。在奥运年期间，更要高度重视预防和妥善处理群体性事件，切实做好源头排查、超前化解、预案完善和妥善处置工作；六是切实加强基层基础工作。继续巩固基层信访工作落实年成果，积极探索新形势下基层信访工作的有效途径，建立健全长效机制，促进基层信访工作责任制的落实，实现信访工作规范化、制度化；七是全力做好奥运火炬传递期间信访工作。奥运火炬在松原传递，是事关松原形象、事关松原发展的盛事，做好奥运火炬传递期间的社会稳定工作是当前的头等大事和首要任务；八是进一步加强信访部门和队伍建设。信访部门担负着为党和政府分忧、为民解难、为社会减压的重任。各级各部门既要重视对来信来访的处理，也要研究解决信访部门工作中的实际困难，更要从政治、业务、生活等方面关心信访干部，为之创造良好的工作环境和条件，充分调动和发挥信访干部工作的积极性和主动性。

　　在今年信访工作任务繁重，责任重大的情况下，此次信访工作会议的召开，不仅给广大信访干部指明了今后一个时期内的工作方向，也为构建和谐开发区起到了积极的推进作用。

　　图为在信访工作会议中，开发区有关领导正在与各相关部门负责人签定责任状。王本良 摄